ログインでお困りの方はこちら

ログインができない場合は、以下の項目をご確認いただけますと幸いです。

動作環境

ナレッジワークでは以下のブラウザを対象ブラウザとしています。
・PC
ブラウザ：Google Chrome / Microsoft Edge（最新バージョン）
※Safari、Firefoxでの動作保証はしておりません
※Internet Explorerではご利用いただけません
OS：Windows / MacOS（最新バージョン）

・スマートフォン
ブラウザ： iOS Safari / Android Chrome（最新バージョン）
OS：iOS / Android OS（最新バージョン）

広告ブロッカーの確認

広告ブロッカー系のブラウザ拡張をインストールしている場合、拡張機能を無効化してお試しお願いします。
※Google Chromeでは[設定] -> [拡張機能]から確認できます

Webブラウザの確認

ブラウザのシークレットモードで開いていないことをご確認お願いします。

cookieの確認

ブラウザのサードパーティcookieが許可されていることをご確認お願いします。
※Google Chromeでは[設定]->[プライバシーとセキュリティ]->[cookieと他サイトのデータ]で「サードパーティのcookieをブロックする」になっていないこと

新しいタブを開き直す

ログアウト後に再ログインに失敗するケースがあります。その場合、ブラウザの新しいタブを開き直してログインをお試しお願いします。