様々な職種の中でも、営業は個人の成果が明確にわかる仕事です。
開発や企画といった仕事は、組織やチームで1つのアウトプットをするため、その成果を個人に分解することが難しい傾向があります。
一方で、営業は個人で業務を完結させやすく、1人ひとりの成果を売上高や契約件数といった数値で把握できます。
そのため、これまでの営業の世界には個人主義的な空気がありました。こうした職場の「できる上司」とは、自分で受注を取って業績に貢献し、その姿を部下に見せるタイプでした。

しかし今では、上司がプレイヤーとして現場の見本になるだけでチームの成果を高めることは難しくなってきています。
営業を取り巻く環境も大きく変わり、今までよりも細やかな知識や情報(ナレッジ)をチームで素早く共有していかなければ、生産性が高まることはありません。
これが「営業ナレッジマネジメント」が今、改めて注目されている理由です。

今回のセミナーでは、驚異の営業利益率50％超えのキーエンス様から、データアナリティクス事業グループマネジャー柘植 朋紘 氏をお招きし、その高い営業利益率の裏にある営業の生産性を高めるための「営業ナレッジマネジメント」についてお伺いします。