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ナレッジワーク導入事例


ナレッジワークの導入により、複数部門間でのナレッジ共有課題の解決を実現した事例をご紹介。

本資料では以下のような内容をお伝えします。

目的課題効果

導入目的
・部門間の情報共有

導入前の課題
・組織拡大により部署間の情報共有の不足が発生してきた
・営業プロセスのナレッジが整理されていなかった

導入効果
・資料を探す時間が削減された
・営業プロセスにおけるナレッジが約400個から約1,300個へと増加した

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